Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Select of Lily.

Политика разработана с учётом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и применяется ко всем данным, которые Оператор получает от пользователей сайта, включая оформление заказов, обращений и сообщений через формы обратной связи.

Используя сайт и/или направляя данные через формы, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно или которые формируются в процессе использования сайта.

• ФИО (при наличии), телефон, email;
• данные, связанные с заказом (состав заказа, адрес доставки, статус, история взаимодействия);
• технические данные: IP-адрес, cookie, параметры браузера и устройства, данные аналитических систем;
• иные данные, переданные пользователем в сообщениях и формах сайта.

• оформление, подтверждение и исполнение заказов;
• связь с пользователем по вопросам заказа, доставки, оплаты, возврата и сервиса;
• обработка обращений в поддержку и обратной связи;
• предоставление доступа к персональным разделам сайта (заказ, кабинет, Telegram-связка);
• улучшение работы сайта, аналитика и статистика;
• исполнение требований законодательства РФ, включая бухгалтерский, налоговый и кассовый учёт.

Оператор обрабатывает персональные данные на основаниях, предусмотренных законодательством РФ, включая согласие субъекта персональных данных, необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, условиями договора, требованиями законодательства РФ и внутренними регламентами Оператора.

По достижении целей обработки или при наличии законных оснований данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не требуется по закону.

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.

• платёжным провайдерам и банкам (для обработки оплаты);
• службам доставки (для исполнения доставки);
• подрядчикам хостинга, аналитики, техподдержки и уведомлений при соблюдении требований конфиденциальности и безопасности;
• государственным органам в случаях и объёме, предусмотренных законодательством РФ.

Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для функционирования, персонализации интерфейса, аналитики и повышения качества сервиса.

Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если данные неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

Запросы и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору по контактам, указанным ниже.

Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством РФ.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в публикации.

Рекомендуем периодически проверять актуальную редакцию Политики.